Influencer marketing - praktický průvodce

V dnešním digitálním světě, kde je největší komodita pozornost jsou sociální sítě králem vší pozornosti. A influencer marketing je jedním z jeho rytířů. Pokud se správně zapojí do vaší marketingové strategie boje o pozornost, může přinést znatelné výsledky – od zvýšení povědomí o značce po růst prodejů. Ale co to vlastně influencer marketing je, jak funguje, jakého influencera vůbec použít a jak jej můžete využít pro svou firmu? Pojďme si to rozebrat krok za krokem.

Co je influencer marketing?

Jednoduše řečeno, jde o spolupráci vaší značky s jednotlivci, kteří mají na sociálních sítích nějaký  vliv. Tito lidé, známí jako influenceři, mají vybudovanou komunitu sledujících, kteří jim důvěřují a reagují na jejich doporučení. Mohou to být blogeři, YouTube tvůrci, Instagramové hvězdy nebo experti na LinkedIn. 

Proč do něj investovat?

• Budování důvěry: Lidé více věří doporučením od známých osobností než klasické reklamě. Přibližně 80 % uživatelů sociálních sítí důvěřuje doporučením influencerů!
• Přesné cílení: Dobře zvolení influenceři mívají specifické publikum, které můžete oslovit bez zbytečného plýtvání rozpočtu.
• Zvyšování prodejů: Když influencer propaguje váš produkt, jeho sledující často reagují nákupem.
• Rychlý růst povědomí: Díky velkému dosahu můžete během krátké doby dostat svou značku před oči tisíců lidí, kteří by o vás normálně neslyšeli - a navíc k tomu ještě autenticky.

Mohlo by vás taky zajímat: PPC reklama na facebooku - jak vlastně funguje?

Jak zapojit influencer marketing do své marketingové strategie?

Jako u všeho marketingového snažení je nejdříve potřeba se zamyslet a definovat si jasné cíle. Chcete zvýšit prodeje, zlepšit povědomí o značce nebo získat nové sledující na vašich kanálech? V jaké fázi chcete influencera použít? See, Think, Do nebo Care?

Pokud si dokážete odpovědět na všechny otázky výše, nejspíše vám z toho vzejde i druhý bod: Zvolení té správné platformy. Zaměřujete se na mladší generaci? Pak je klíčový Instagram nebo TikTok. Cílíte na profesionály? Zvažte LinkedIn.

A naposledy mějte na paměti, že většina influencerů očekává honorář, a to i menší mikroinfluenceři. Jejich dosah a dopad ovšem často stojí za investici.

Jak najít kvalitního influencera?

Mezi nejčastější otázky, se kterými mají firmy problém, je otázka: a kde nějakého kvalitního influencera najít a jak poznat, že je opravdu kvalitní? Tento krok může být ošidný, uznáváme, zvláště, pokud se v online prostoru aktivně nepohybujete i ve svém volném čase. Existuje ale pár univerzálních tipů, které stojí za vyzkoušení.

1. Hledejte v komunitě: Sledujte, kdo už nyní mluví o vašem oboru nebo produktech. Mohou to být menší influenceři s úzce specializovaným publikem.
2. Využijte platformy: Nástroje jako Lifty, Zoomsphere, Beehave nebo Emplifi jsou české služby, které vám pomohou vyhledat influencery podle zaměření a dosahu.
3. Zkontrolujte autentičnost: Podívejte se, jestli jejich sledující reagují na sdílené příspěvky (komentáře, lajky). Vyhněte se těm, kteří mají podezřele vysoké počty sledujících bez interakce – mohlo by jít o nakoupené účty. Tip: prozkoumejte také jejich sledující, pokud jsou to převážně arabové, indové či mají anglická jména účtů, není to pro vás dobrý deal.
4. Napište si o statistiky: Každý influencer, který to se svým oborem myslí vážně, nebude mít problém zaslat vám statistiky svého účtu za poslední měsíc až tři. Chtějte znát: počet zobrazení, interakce a taky informace o demografii uživatelů - země a věkové skupiny. Takto si taky rovnou ověříte, zda je pro vás a vaši cílovou skupinu influencer vhodný.
5. Profil influencera jako leták z Lidlu: Největší důvěru sledujících mají influenceři, kteří si spolupráce pečlivě vybírají. Prohlédněte si tedy před oslovením influencera jeho profil. Pokud bude mít více než 40 % obsahu tvořený reklamami, je to rozhodně červený vykřičník. 

Jak influencera oslovit?

Buďte osobní - a to platí pro veškerou komunikaci na sociálních sítích: Zapomeňte na šablonovité e-maily. Oslovte influencera s konkrétní nabídkou a ukažte, že znáte jeho obsah. 

Tip: upozorněte na sebe například odpovědí na jejich stories -> je zde větší pravděpodobnost, že si vás všimnou a otevřete si prostor pro další komunikaci.

Navrhněte win-win spolupráci: Například nabídněte produkt zdarma, provizi z prodeje, nebo dlouhodobé partnerství. Pokud narazíte na kvalitního influencera, nebude chtít svůj obsah a pracně vypracovanou pozornost “tapetovat” reklamou, která pro něj není zajímavá. Jeho práce má hodnotu.

Nastavte si jasná pravidla: Hned na začátku si dohodněte, co od spolupráce očekáváte – počet příspěvků, styl komunikace a případné omezení (např. nespolupráce s konkurencí).

Jak kontrolovat spolupráci?

Pokud už marketing znáte, tohle pro vás asi nebude novinka. Přesto většina firem tyto tři klíčové věci nedělá, neumí, nebo na ně nemá čas. Stanovit, měřit a komunikovat – to jsou základní pilíře nejen influencer marketingu, ale i každé dlouhodobé strategie.

Stanovte měřitelné cíle: Sledujte jakákoliv čísla a sledujte je konzistentně – kolik návštěv přivedl influencer na váš web? Jaké byly prodeje? Využijte UTM odkazy nebo sledové kódy: Díky nim přesně uvidíte, jaký vliv měla jeho propagace. Dejte si záležet na pravidelné komunikaci: Zůstaňte v kontaktu a průběžně s influencerem vyhodnocujte, jak se kampani daří. Jen tak dokážete společně vymyslet, jak propagaci například vylepšit.

4+1 Praktické tipy pro efektivní spolupráci s influencerem

1. Menší influenceři (mikroinfluenceři) často přináší lepší výsledky než velké hvězdy. Mají autentičtější a bližší vztah se svou komunitou.
2. Myslete na to, že influenceři znají své publikum nejlépe, lépe než vy. Příliš přísná pravidla mohou působit neautenticky, tak jim dejte volnou ruku.
3. Začněte s menší kampaní a podle výsledků se rozhodněte, zda spolupráci rozšířit - slovy markeťáka zkrátka testujte a optimalizujte.
4. Dlouhodobá spolupráce má větší šanci na autentickou prezentaci vaší značky/služby u influencera.

Ultimátní tip: má influencer málo sledujících nebo jsou pro vás nerelevantní, ale přesto se vám například líbí jeho styl focení či točení videí? Využijte ho pro UGC marketing -> použijte jeho fotky a videa pro svůj firemní profil a propagaci. Dodá to vaší značce autentičtější obsah. (A UGC videa stejně již nějakou dobu vedou v žebříčku nejúspěšnějších placených propagací.)

Velký přehled influencerů

Pod pojmem influencer si asi okamžitě představíte někoho, jako je Leoš Mareš - člověka, který má milionové dosahy a za spolupráce si žádá zhruba stejné objemy peněz. Co když vám ale řekneme, že existují určité influ-stupně, které se měří podle počtu sledujících. A každý z nich je dokonce vhodný pro něco i někoho jiného.

Influencer marketing může být pro vaši firmu silným nástrojem, pokud jej správně uchopíte. Klíčem je najít ty správné lidi, nastavit jasná pravidla spolupráce a průběžně vyhodnocovat výsledky. Ať už máte velký rozpočet, nebo začínáte s menší kampaní, nezapomeňte, že je u influencera vždy důležitá autentičnost a důvěra.

S tím vším vám rádi pomůžeme!

Jsme marketingová agentura, která se zaměřuje na komplexní péči o značky. Od analýzy konkurence, tvorby firemní identity, webových stránek a letáků až po navazující online marketing. Pokud hledáte někoho, kdo vaší značce dodá šťávu, jste na správné adrese!

Stačí vyplnit náš kontaktní formulář, a my se vám ozveme co nejdříve. Těšíme se na spolupráci!

CHCI MARF